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民建大街民政局家属楼停水多日 居民苦不堪言

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居民拧开水龙头没有水


“我们小区停水好几天了,大过节的,这叫什么事儿?”1月4日,家住集宁区民建大街民政局家属楼的李先生拨打本报热线8324844称:自己母亲所住的小区已经停水多日,每天从外面提水,让楼里的老人们苦不堪言。

当天上午9点25分,记者来到了民政局家属楼,了解情况。
  
  楼内都是老人,提水度日很不方便
  
  “你看,我给你拧开水龙头,根本没水。”李先生的母亲带记者来到了自家厨房,一边拧开水龙头,一边对记者说。
  记者见到,水龙头拧开后,确实一滴水也没有流出来。
  李先生告诉记者,民政局家属楼只有一栋楼,全楼两个单元,共25户人家。虽然居住的人家少,但多为老人,年龄最大的已经91岁了。有一些老人身体还不好,行动不便。这次停水是第二回,已经停了两天了。上一次停水距离这一次没有多久,但是上一次停水,居民们自发地四处协商,隔了几天就来水了。这一次停水,居民们真的是投诉无门。
  记者在李先生处得知,楼内行动方便的居民们自发组织起来,于当日在小区院内开会。为了更详细地了解情况,记者随李先生与他的母亲一起前往院内。
  在下楼的途中,正碰到一位居民提着打来的水上楼。
  “哎呦,累死了!天天提好几趟水,这叫什么事儿!”提着两桶水的师女士喘着气说。
  师女士告诉记者,家里没水,但是有老人有孩子,不提水实在没办法。提水也得瞅着远处路边有哪家门脸房开着门,厚着脸皮去人家那儿提。吃喝用水困难,上个卫生间难上加难。小区附近没有公厕,远一点的公厕也不是24小时开门的,晚上关了门,都没处方便了。
  “这个新年,全楼的人都闹心。”师女士说。
  
  居民称:旁边的爱心酒店将自来水加压泵关闭,导致停水
  
  在民政局家属楼院内,十几个居民聚在一起,纷纷向记者反映停水的具体原因。
  居民们告诉记者,民政局家属楼与旁边的爱心酒店共用一个自来水加压泵,而自来水加压泵房则被设置在了酒店内部。由于该酒店停业关门,便把自来水加压泵关闭了,居民家也就完全没有水了。
  “我们最开始的时候,每年每家交200块钱的水费给爱心酒店,后来涨成了每家300块钱。”师女士说,“虽然不知道为什么涨钱,但是我们都很配合地交了钱。且不说每次收水费没有明细,我们也不知道自己家一年能用多少水。我们从来不欠钱,就没有道理关我们的水吧。”
  居民们告诉记者,上一次停水,是因为爱心酒店欠了电业局电费,电业局把酒店的电掐了。没有电,加压泵不工作,导致了停水。居民得知后,前往电业局协调。当电业局了解居民的诉求后,考虑到居民受到了影响,便给爱心酒店通了电,小区里也就有了水。
  这次停水,爱心酒店把自来水加压泵的门锁了起来,告诉居民水管和加压泵都坏了,供不了水。居民要求进入泵房查看,却遭到了爱心酒店的拒绝。
  “从酒店、小区建成到现在,20多年了,就这一个加压泵。你们是承包了爱心酒店经营,可是没有权利关我们的加压泵吧?”居民们纷纷抱怨地说。
  
  爱心酒店两次贴出通知,居民表示不满
  

  记者在小区的通知栏见到,在1月2日的时候,爱心酒店贴了两张停水通知,写着:因企业暂停营业,多处自来水管冬裂,无法开泵防水,特此通知。
  1月3日时,爱心酒店又一次在通知栏上贴出了通知,这一次的内容为:各用水住户,因给你们提供生活用水,我企业常年24小时不停的用5000瓦的增压泵电机供水,每小时耗电6度,全额5元,每日120元,全年电费43800元;看泵人员工资36000元;还有每年电机费用共计90000万元。现因企业经营亏损,无力再给用水住户补贴,望用水户见通知后见通知后考虑协议如何解决,我企业不再承担此笔费用,特此通知。
  对于1月3日贴出来的通知,居民们很是不满。
  “我们交的水费,里面就应该包括了二次加压的费用,爱心酒店贴出来这个,完全就不对。”李先生说。
  李先生告诉记者,即使是居民用水需要二次加压,也不会产生这么多的费用。酒店有宾馆,有洗浴,每天的用水量极大,所以自来水加压泵的使用频率自然特别大。而且酒店的电费都是商业用电档次,交不起电费,为什么要让旁边小区的居民掏?
  
  居民四处求助,只能选择报警
  
  居民们告诉记者,关于爱心酒店控制自来水加压泵的情况,他们找过桥东街道办事处,也找过所属的电业社区,但是一直没有解决问题。就在给本报热线打电话的前一天,他们还在与社区、办事处联系,寻求帮助。
  当天上午9点50分左右,居民因爱心酒店保安拒绝他们进入自来水加压泵房,且联系不到酒店负责人孙经理,只能选择报警。
  10点左右,集宁区公安局桥东派出所民警赶到现场。进行简单的询问后,民警试图联系孙经理未果,遂将两名居民带回派出所了解详细情况。
  民警向居民保证,会继续联系孙经理,积极为居民协调问题。
  记者随后联系了桥东街道办事处电业社区李书记,李书记表示,也会积极地找相关部门为居民协商处理问题。
  关于此事,本报将继续关注。(徐楠)

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